Teams を導入しない選択肢はない

Office365 を導入されているにも関わらず Teams の導入に踏み切れないお客様の中に通信経路を１つに限定すると Office365 の障害発生の際に連絡手段がなくなるというご意見がありました。2019年11月20日に大規模な通信障害が起こり、その際には長時間に渡り Office365 サービスへのアクセスがしづらい状態が発生しました。

このお客様は Slack を導入されました。懸命なご判断です。

Microsoft の障害発生時に Outlook も何もかも使用できなくなるのは確かに困ります。

であれば、なおさらにTeams を導入して下さい。追加の費用は発生しません。

Slack も通信障害のリスクが０ではありません。Slack が使用できない時にメールで耐えられるでしょうか？Slack に慣れた業務はメールで代替するには辛いものがあります。

Teams で通信できる状態を準備だけしていただけないでしょうか。２つのシステムを強制的に使用するのは業務効率化の妨げであることはわかっていますが、通信経路の二重化を考えられるほどセキュリティ、BCPに対してご理解のある企業様でしたらご納得いただけるはずです。

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